Envíos y devoluciones en Alibreria: plazos, costes y derechos

Envíos a domicilio en España

Enviamos libros de segunda mano a domicilio en toda España. El coste estándar de transporte es de 3,95 € por pedido y el envío es gratuito a partir de 39 € de compra. El importe exacto lo ves en el resumen antes de pagar, con IVA incluido en los precios de los libros.

Preparamos el paquete con protección adecuada para que la lectura llegue en las mismas condiciones en las que salió de nuestro almacén. Los plazos son orientativos en días laborables, no incluyen fines de semana ni festivos nacionales salvo indicación contraria.

Plazos de entrega

Para libros disponibles en stock, el plazo habitual es de 2 a 5 días laborables desde la confirmación del pedido. Los títulos marcados como bajo pedido pueden requerir entre 7 y 14 días laborables porque hay que localizar o preparar el ejemplar.

Si necesitas el libro para una fecha concreta —regalo, examen, viaje— te recomendamos comprar con margen o contactarnos antes de pedir para confirmar plazos.

• Disponible: 2-5 días laborables (habitual).
• Bajo pedido: 7-14 días laborables.
• Plazos orientativos; pueden variar en campañas o picos de demanda.

Devoluciones y desistimiento

Como consumidor online dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer tu derecho de desistimiento, siempre que el libro se devuelva en perfecto estado y sin uso adicional incompatible con la reventa.

Si el ejemplar llegó dañado en transporte o no corresponde con la ficha —edición distinta, defecto no descrito— contáctanos en cuanto lo detectes. Indica número de pedido y motivo para que podamos darte una solución: cambio cuando haya stock, reembolso o orientación según el caso.

Cómo iniciar una devolución

Escríbenos a hola@alibreria.es con tu número de pedido y el motivo. Te indicaremos la dirección de devolución y los pasos a seguir. Guarda el embalaje original si aún lo tienes; facilita proteger el libro en el retorno.

Para dudas generales también puedes visitar la página de ayuda o contacto. Responderemos en un plazo razonable en días laborables.

Consejos para evitar devoluciones

Revisa ISBN, título y autor antes de comprar. Lee la sinopsis completa en la ficha. Si compras material de oposiciones, confirma que la edición coincide con tu temario. Un minuto de comprobación suele evitar trámites posteriores.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta el envío?

3,95 € por pedido en envío estándar peninsular. Gratis a partir de 39 € de compra en el subtotal de libros.

¿Envían a Canarias, Baleares o Ceuta y Melilla?

Consulta plazos y condiciones específicas escribiéndonos antes de pedir. Las condiciones generales pueden variar según destino.

¿Quién paga la devolución?

Depende del motivo. Si el libro no se ajusta a lo descrito o llegó dañado, te indicaremos la opción correspondiente. Si ejerces desistimiento sin defecto, pueden aplicarse costes de retorno según condiciones vigentes.